2024年中秋、国庆“双节”将至,为贯彻落实“福剑净旅-2024”旅游市场专项整治行动,保障长乐区文旅市场的平稳有序,让广大市民、游客欢度佳节盛世,福州市长乐区文化体育和旅游局向广大市民、游客、各文旅企业及从业人员发出温馨提示:
一、注重出行安全。驾乘机动车或乘坐公共交通工具出游时,全程系好安全带;乘坐观光游船时,按规定穿着救生衣,拒绝乘坐未配备必要救生设备的观光游船;自驾游要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车,安全驾驶文明行车;驾驶电动车、脚踏车要严格在非机动车道骑行,避免与机动车混行。
二、合理安排行程。提前了解途经地、目的地天气、交通情况,关注旅游景区假期开放情况和门票预约措施,及时调整行程;密切关注出境游目的地安全形势和注意事项,不前往高风险地区旅游;谨慎参与高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目时,提前熟知安全提示听从专业人员指导;自觉遵守各项安全告示和禁令,时刻注意潮汐变化,及时应急避险,远离涉险区域,切勿擅入未开发、未对社会公众开放的区域旅游。
三、践行文明出游。爱护生态环境,保护文物古迹,爱惜公共设施,遵守公共秩序,尊重传统、风俗习惯及宗教信仰;遵守场所规定,听从工作人员的疏导指引,包容礼让对待交通拥堵和景区人流量增加引起的等待;践行“光盘行动”,尽量“绿色出行”。
四、警惕火灾风险。游览景区、公共文化场馆、文物保护单位等场所时,严格遵守消防安全管理规定,做好消防措施;主动了解应急疏散路线,遇突发、紧急情况听从现场工作人员引导和指挥;入住宾馆时,不躺卧在沙发上、床上吸烟。户外活动注意防火避灾。
五、理性依法维权。在旅游途中遇到困难,或发生纠纷时,要冷静处理,必要时报警求助。如遇旅游服务质量纠纷,可及时拨打12315消费者投诉举报专线;12345政务服务热线,依法理性维护自身正当权益。
六、规范诚信经营。各文旅企业及从业人员要坚持诚信守法、规范经营,要自觉加强行业自律,服从行业管理,杜绝虚假宣传。旅行社要严格执行“一团一报”制度,认真履行旅游合同,积极落实旅游包车“五不租”制度,严禁安排组织游客乘坐无合法经营资质、存在安全隐患的船舶;旅游景区要提升景区从业人员服务意识和专业素养,合理应对大客流管理,维持现场秩序、及时检查设施设备,做好安全管理;餐饮饭店、旅游景区售卖应注意食品安全卫生。
你我齐心,共同营造放心、安心、舒心的长乐旅游环境。
祝大家中秋节、国庆节假期愉快!