为进一步落实外籍来华人员支付便利化服务工作,人民银行武威市分行督促收单机构持续优化外卡受理环境,努力实现支付服务的无缝对接。
高铁开通后,武威作为热门的旅游目的地,外籍游客数量将会持续增长。为从源头解决外籍游客在支付方面的痛点难点,人民银行武威市分行主动作为,多次与收单机构、高铁站对接,加快推进高铁站售票窗口实现外卡受理,重点做好标识优化、机具升级、巡检维护以及业务培训等工作。目前,武威东站、天祝西站、古浪北站3个高铁站均可受理外卡插卡、刷卡需求,支持受理VISA(维萨)、Master(万事达)、American Express(美国通用)、DinersClub(大来)、JCB以及银联发行的境外银行卡。在高铁站综合服务中心大厅售票柜台、智能机柜台及商业区等地方粘贴醒目的支付标识,摆放境外来武人员支付服务操作指南、数字支付指南和支付宣传折页等资料。目前,已完成收银人员相关业务培训,提供现场指导与帮助,确保每位旅客都能快速上手,享受无缝支付体验,给境外来武旅客创造便利、快捷、安全、无障碍、多元化支付服务环境。